O material é recebido por uma empresa terceirizada, garantindo o anonimato e a imparcialidade na apuração dos fatos. As investigações são submetidas ao gestor de compliance, cuja responsabilidade é avaliar o chamado, conduzir as investigações e, caso seja necessário, dar o devido encaminhamento e finalizar o processo.

No CANAL DE DENÚNCIAS, são recebidos relatos de ocorrências como, por exemplo: